מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר עמותת זאת ירושלים (להלן: "העמותה", "אנחנו" או "האתר"). אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם מוסרים לנו במהלך הגלישה והשימוש באתר.

מדיניות פרטיות זו נערכה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982 (איסור משלוח דבר פרסומת ללא הסכמה), וכל דין רלוונטי נוסף החל במדינת ישראל.

השימוש באתר ו/או מסירת מידע אישי באמצעותו (לרבות בעת הרשמה לניוזלטר, רישום לאירועים, מתן תרומה או יצירת קשר) מהווים את הסכמתכם המפורשת למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לתנאי כלשהו ממנה, אנא הימנעו משימוש באתר ו/או ממסירת מידע אישי באמצעותו.

1. זהות בעל המאגר ופרטי קשר

בעלת ומפעילת האתר וכן בעלת המאגר היא עמותת זאת ירושלים. לכל פנייה בנושא פרטיות, מימוש זכויות לפי חוק או הסרה מרשימות דיוור, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעים הבאים:

• כתובת: מעלות עיר דוד 1, ירושלים
• טלפון: 053-5505751
• דוא״ל: office@zotjlm.org

2. סוגי המידע הנאסף

במסגרת השימוש באתר נאסף מידע אישי ומידע טכני אודותיכם, ובכלל זה:

• פרטי זיהוי וקשר: שם פרטי ושם משפחה, כתובת דוא״ל, מספר טלפון וכתובת מגורים (במידת הצורך לצורך הוצאת קבלה לתורם).
• פרטי תרומה: סכום התרומה, מטרת התרומה, היסטוריית תרומות והעדפות תורם. פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בשרתי האתר ומועברים ישירות לספק הסליקה המאובטח.
• מידע שמסרתם בטפסים: טופס "צור קשר", הרשמה לניוזלטר, רישום לאירועים, הרצאות וסיורים, וכל טופס אחר באתר.
• מידע טכני וגלישה: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, סוג מכשיר, דפים שנצפו, משך הביקור, מקור ההפניה, ופעולות שבוצעו באתר.

3. אופן איסוף המידע

• מסירה ישירה: מידע שמסרתם ביוזמתכם דרך טפסים, הרשמה, ביצוע תרומה או יצירת קשר.
• איסוף אוטומטי: באמצעות קבצי Cookies, פיקסלים וכלי ניתוח (Analytics), כמפורט בסעיף 8 להלן.
• צדדים שלישיים: ספק הסליקה לתרומות, ספקי שירותי דוא״ל וספקי שירותים מטעמנו, במידת הצורך להשלמת השירות.

4. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש את העמותה למטרות הבאות:

• קבלה וניהול תרומות, הוצאת קבלות לתורמים והנפקת אישורי מס.
• הרשמה לאירועים, הרצאות וסיורים שמארגנת העמותה ושליחת עדכונים שוטפים בעניינם.
• שירות ומענה לפניות, טיפול בבקשות, תלונות ובירורים.
• שיפור חוויית השימוש באתר, ניתוח דפוסי גלישה ושיפור התכנים והשירותים שאנו מציעים.
• שליחת ניוזלטר, עדכונים, מאמרים, פודקאסטים ופרסומים — בכפוף להסכמתכם המפורשת ולזכותכם להסיר את עצמכם בכל עת.
• קידום מטרות העמותה — חיזוק, פיתוח וטיפוח של ירושלים.
• אבטחת האתר, מניעת הונאות וזיהוי שימוש לרעה.
• עמידה בחובות חוקיות החלות על העמותה.

5. הבסיס המשפטי לעיבוד המידע

• ביצוע פעילות: ניהול תרומות, הרשמה לאירועים ומתן שירות לתורמים ולחברים.
• חובה חוקית: לרבות הוראות חוק העמותות, התש״ם–1980, חוק מס הכנסה (סעיף 46) והוראות ניהול ספרים.
• אינטרס לגיטימי: אבטחת האתר, מניעת הונאות, ניתוח סטטיסטי ושיפור השירות.
• הסכמה מפורשת: לדיוור שיווקי, לקוקיז שאינם הכרחיים ולשימושים שאינם נדרשים להשלמת השירות.

6. דיוור ישיר ופניות שיווקיות

בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982, אנו נשלח דברי פרסומת באמצעות דוא״ל, הודעת SMS או כל אמצעי אלקטרוני אחר רק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת מראש.

בכל עת תוכלו להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור באמצעות לחיצה על קישור "הסרה" המופיע בתחתית כל הודעה, או על ידי פנייה אלינו ישירות בדוא״ל או בטלפון המופיעים לעיל. בקשת הסרה תכובד באופן מיידי וללא עלות.

7. תרומות ועיבוד תשלומים

תרומות לעמותה מבוצעות באמצעות מערכת סליקה מאובטחת של ספק חיצוני המוסמך לעמוד בתקני אבטחת מידע מקובלים (PCI-DSS). פרטי כרטיס האשראי שלכם מועברים ומעובדים אך ורק בידי ספק הסליקה ואינם נשמרים בשרתי העמותה.

לצורך הוצאת קבלה לתורם והנפקת אישור מס לפי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה, אנו שומרים את שם התורם, סכום התרומה ומועד התרומה — כפי שמחייב הדין.

8. שימוש בקבצי Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies (קבצי מידע קטנים הנשמרים בדפדפן שלכם) ובטכנולוגיות מעקב נוספות (כגון פיקסלים) לצורך שיפור חוויית הגלישה, ניתוח שימוש והתאמת התוכן.

8.1 כיצד פועלת הסכמת העוגיות באתר

בעת הביקור הראשון באתר מוצג בפניכם תוסף הסכמת עוגיות המאפשר לכם שליטה מלאה. בנוסף, בכל עת ניתן ללחוץ על כפתור המגן (Shield) הצף בפינה השמאלית התחתונה של המסך כדי לפתוח מחדש את הגדרות העוגיות. בתוסף תמצאו שלוש לשוניות (הסכמה / פרטים / אודות) ושלוש אפשרויות בחירה:

• אפשר את כל העוגיות — הפעלת כל הקטגוריות, לרבות סטטיסטיקה ושיווק.
• אפשר בחירה — שמירה של ההעדפות שסימנתם באמצעות מתגי ה-Toggle.
• רק עוגיות הכרחיות — דחיית כל העוגיות שאינן חיוניות לתפעול האתר.

ההעדפות שלכם נשמרות מקומית בדפדפן שלכם (ב-localStorage תחת המפתח cookie-consent) ואינן מועברות לשרת. ניתן לאפס את הבחירה בכל עת על ידי מחיקת אחסון הדפדפן או באמצעות הקישור בסוף סעיף זה.

8.2 ארבע קטגוריות העוגיות באתר

להלן פירוט מלא של ארבע הקטגוריות הזמינות בתוסף, מטרות השימוש בנתונים ודוגמאות לעוגיות הנפוצות בכל אחת מהן:

8.3 עוגיות צד שלישי

חלק מהעוגיות באתר נטענות על ידי צדדים שלישיים שעימם אנו עובדים (לדוגמה: Google, Meta, Spotify לטעינת נגן הפודקאסט, YouTube לטעינת סרטונים, ספק הסליקה לתרומות וספקי תשתית ענן). לאותם צדדים שלישיים מדיניות פרטיות עצמאית, ואנו ממליצים לעיין בה.

8.4 ניהול ושינוי ההעדפות

באפשרותכם לשנות את העדפות הקוקיז שלכם בכל עת על ידי לחיצה כאן: ניהול העדפות Cookies — הפעולה תאפס את הסכמתכם הקיימת ותציג מחדש את חלון ההסכמה. לחלופין, לחצו על כפתור המגן (Shield) הצף בפינה השמאלית התחתונה בכל עת.

בנוסף, ניתן לחסום או למחוק קבצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלכם (Chrome, Firefox, Safari, Edge וכו׳). שימו לב כי חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד תקין של האתר, לרבות אי-יכולת להתחבר או לבצע תרומה.

9. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות מסחריות. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם הגורמים הבאים, אך ורק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות:

• ספק סליקה לתרומות — לעיבוד התשלום והוצאת קבלות.
• ספקי שירותי ענן ואחסון — לאחסון מאובטח של נתוני האתר.
• ספקי שירותי דוא״ל ושיווק — לצורך שליחת עדכונים והודעות, בכפוף להסכמתכם.
• יועצים מקצועיים כגון רואה חשבון או עורך דין, ככל שיידרש.
• רשויות מוסמכות — במקרים בהם אנו מחויבים על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת (לרבות רשם העמותות ורשות המסים).

10. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירותים שלנו (כגון ספקי ענן, ספקי דוא״ל ושירותי אנליטיקה) פועלים מחוץ לישראל. ככל שמידע אישי יועבר אל מחוץ לישראל, ההעברה תתבצע בהתאם להוראות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א–2001, ותוך שמירה על רמת הגנה הולמת על המידע.

11. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, ארגוניים וטכנולוגיים, להגנה על המידע האישי שלכם, בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017. בכלל זה: שימוש בפרוטוקול תקשורת מוצפן (HTTPS/TLS), גישה מוגבלת למידע על בסיס "צורך לדעת", ניהול הרשאות, גיבויים שוטפים וניטור.

חרף האמור, חשוב להבהיר כי לא קיימת מערכת מאובטחת באופן מוחלט. איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצה, חדירה או גישה בלתי מורשית למידע, ולא נישא באחריות במקרה של חשיפת מידע כתוצאה מאירוע כאמור, ככל שנקטנו באמצעי אבטחה סבירים.

12. תקופת שמירת המידע

אנו שומרים את המידע האישי שלכם למשך הזמן הנדרש להגשמת המטרות המפורטות במדיניות זו, או למשך הזמן הנדרש על פי דין — לפי המאוחר. לדוגמה, מסמכי חשבונאות וקבלות לתורמים נשמרים לתקופה של 7 שנים בהתאם לדרישות חוק מע״מ והוראות ניהול ספרים. בתום תקופה זו המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

13. זכויותיכם לפי חוק

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון (סעיף 13): לבקש לעיין במידע האישי המוחזק עליכם במאגר.
• זכות תיקון (סעיף 14): לבקש לתקן מידע שאינו נכון, מלא, ברור או מעודכן.
• זכות מחיקה והסרה מדיוור: לבקש את הסרתכם מרשימות דיוור ישיר ולבקש את מחיקת המידע, בכפוף להוראות הדין.
• זכות לחזור בכם מהסכמה: בכל עת, ביחס למידע שעיבודו התבסס על הסכמתכם.

למימוש זכויותיכם או לכל בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל office@zotjlm.org או בטלפון 053-5505751. נטפל בפנייתכם בהקדם האפשרי ובכפוף לזמני התגובה הקבועים בדין.

14. פרטיות קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי של קטינים. ככל שלידיעתנו יגיע כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, נפעל למחיקתו ללא דיחוי. הורים ואפוטרופוסים המבקשים לדווח על מקרה כאמור מוזמנים ליצור עמנו קשר.

15. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילות האתר, בטכנולוגיה או בדין החל. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף עם פרסומה. מומלץ להתעדכן במדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מצוין בתחתית עמוד זה.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא מדיניות הפרטיות, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעים הבאים:

• כתובת: מעלות עיר דוד 1, ירושלים
• טלפון: 053-5505751
• דוא״ל: office@zotjlm.org